未成年人保护与防沉迷

最近更新：2026年X月X日（待企业确认生效日期）

（待填）XX 网络科技有限公司（以下简称「我们」）严格遵守《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》（国家新闻出版署，2021）及《未成年人保护法》等法律法规与监管要求，建立健全防沉迷机制，切实保护未成年人身心健康，引导未成年人合理、健康游戏。

本规则适用于《林姑村记事》（以下简称「本游戏」）所有未成年人用户。我们倡导监护人与我们共同履行监护与保护责任，营造清朗、健康的网络游戏环境。

一、实名认证要求

1.1所有用户在登录、游玩本游戏及进行游戏内消费前，均须依法完成实名认证。我们将依据国家相关规定，通过实名信息识别未成年人用户，并对其适用防沉迷规则。

1.2 未完成实名认证的账号，将无法使用本游戏服务。使用他人身份信息（包括成年人身份信息）绕过防沉迷管理的，一经发现，我们有权按防沉迷规则处理相关账号，并采取必要的核验措施。

1.3 我们提示监护人妥善保管本人身份信息及支付工具，避免未成年人冒用成年人身份规避防沉迷限制。

向未成年人提供游戏服务的时段

我们仅在每周五、周六、周日及法定节假日的 20:00 至 21:00向未成年人提供 1 小时游戏服务；其余时间一律不向未成年人提供游戏服务。

2.1 经实名认证识别为未成年人的账号，将受上述时段限制。在允许时段之外，未成年人账号将无法登录游戏；达到当日允许时长后，系统将提示并要求其下线。

2.2 我们将持续根据国家主管部门的最新规定动态调整未成年人游玩时段与时长安排，并通过游戏内公告或本页面更新予以说明。

我们严格按照国家关于未成年人游戏付费的规定，对未成年人用户的充值与消费实行分年龄段限额管理：

3.1 系统将根据实名认证识别的用户年龄，自动适用相应的充值与消费限额。达到限额后，相关账号将无法继续充值或消费。

3.2 我们提醒监护人加强对未成年人支付行为的管理，妥善保管支付密码与免密支付授权，避免未成年人在监护人不知情的情况下进行游戏付费。

4.1 我们鼓励监护人积极履行监护职责，关注未成年人上网与游戏情况，引导其合理安排游戏时间与消费。

4.2 如监护人发现未成年人冒用身份游玩、存在非理性消费或其他需要协助处理的情形，可通过本页面载明的客服渠道提交申诉。申诉时，请尽量提供监护关系证明、未成年人实名信息、相关交易凭证等材料，以便我们高效核实处理。

4.3 家长监护与申诉受理流程及所需材料清单，详见【待企业填写：家长监护/申诉操作指引链接】。

5.1 本游戏接入并落实国家网络游戏防沉迷实名验证机制，通过实名信息识别用户身份与年龄，对未成年人用户统一执行登录时段、在线时长及消费限额管理。

5.2 我们持续优化防沉迷技术手段（包括但不限于人脸识别等核验方式，具体以实际接入与监管要求为准），用于排查疑似未成年人使用成年人账号的情形（【待企业填写：是否接入人脸识别等核验手段及适用场景】）。

5.3 我们将根据国家主管部门发布的最新政策，及时更新防沉迷规则与技术措施，确保持续合规。

对于未成年人在监护人不知情或未经监护人同意的情况下产生的游戏消费，监护人可通过客服渠道申请退费。我们将依据国家相关规定及实际核实情况，本着保护未成年人合法权益的原则，妥善处理退费申请。

我们倡导健康游戏理念：抵制不良游戏，拒绝盗版游戏；适度游戏益脑，沉迷游戏伤身；合理安排时间，享受健康生活。